*WIR-ENERGIE:

Darum ist eine Genossenschaft besser:

  • Rückvergütung
  • Preistransparenz, keine versteckten Kosten
  • vertragliche Flexibilität, monatlich kündbar

News

20.05.2022

Wir arbeiten ab dem 01.06.2022 ausschließlich mobil.

Lieber Interessent, wir haben die bisherigen Geschäftsräume zu Gunsten von...Weiterlesen

13.01.2022

Wir sind wieder telefonisch erreichbar!

Lieber Anrufer, der Kundenservice der Energiehaus Dresden eG ist wieder telefonisch...Weiterlesen

22.10.2021

Information zur Beendigung der Energielieferung

 Sehr geehrte Damen und Herren, gern waren wir mit viel Leidenschaft und Engagement...Weiterlesen

20.07.2021

Neue Servicezeiten für die telefonische Erreichbarkeit

Liebe Anrufer,ab sofort erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr unter der Rufnummer...Weiterlesen

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Unser Online-Service

Rundum die Uhr verfügbar und einfach zu bedienen! Nutzen Sie den praktischen Online Service Ihrer Energiehaus Dresden eG. Hier können Sie alles schnell auf unserer Webseite erledigen: Ihren Zählerstand melden, Abschlagsanpassungen und Änderungen in Ihrer Rechnungsanschrift mitteilen, Tarifwechsel beantragen, Rechnungen anfordern oder einen Umzug melden. Online-Service »

Häufige Kundenfragen

13.01.2016

Was ist der Arbeitspreis?

Der Arbeitspreis (AP) ist der Preis je verbrauchter Kilowattstunde in Cent je Kilowattstunde. Er...Weiterlesen

Kategorie: FAQ - Rubrik: Energielieferung

13.01.2016

Was ist der Grundpreis?

Der Grundpreis (GP) bezeichnet den fixen Preis, der unabhängig vom tatsächlichen Strom- oder...Weiterlesen

Kategorie: FAQ - Rubrik: Energielieferung

13.01.2016

Woraus besteht der Strom von WirEnergie?

Der Ökostrom besteht zu 100 Prozent aus Schweizer Wasserkraft und heißt bei uns Natur.Strom. ...Weiterlesen

Kategorie: FAQ - Rubrik: Energielieferung

13.01.2016

Wie funktioniert der Wechsel zur WirEnergie?

Nach Anmeldung zur Energieversorgung beginnen wir mit dem so genannten Lieferantenwechselprozess....Weiterlesen

Kategorie: FAQ - Rubrik: Energielieferung

13.01.2016

Was ist ein Netzbetreiber?

Netzbetreiber unterhalten eigene Strom- bzw. Gasnetze. Sie erhalten ihre Vergütung für die...Weiterlesen

Kategorie: FAQ - Rubrik: Energielieferung

13.01.2016

Was ist ein örtlicher Grundversorger?

Grundversorger ist das Versorgungsunternehmen, das jeweils die meisten Haushaltskunden in einem...Weiterlesen

Kategorie: FAQ - Rubrik: Energielieferung

13.01.2016

Was sind Netznutzungsentgelte?

Die Netzbetreiber erheben eine Gebühr für die Nutzung ihrer Netze und Zähler. Weiterlesen

Kategorie: FAQ - Rubrik: Energielieferung

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